推出两年后，微软团队比团队聊天竞争对手Slack——更快，这在很大程度上是由于团队作为Office365订阅的一部分提供的免费服务。这是基于Spiceworks对北美和欧洲900名信息技术决策者的调查。

结果显示，该团队现在是第二大最受欢迎的商业聊天应用，有21%的受访者使用该应用，而在2016年的一项类似的Spiceworks调查中，这一比例为3%。这一比例领先于排名第三的工具Slack，Slack是15%受访企业使用的热门独立团队聊天工具。(这比2016年的13%略有增加。

最受欢迎的工具是另一个微软应用程序Skypefor Business。在接受调查的企业中，44%的企业使用了这项技术，而两年前这一比例为36%。另一个竞争对手谷歌聊天的使用率从两年前的16%下降到了11%。Face book的工作场所保持在1%，但没有思科Webex团队(原思科Spark)的统计数据。

此外，Spiceworks报告称，该团队将在未来两年实现所有商务聊天应用的最快增长。调查显示，41%的受访者预计到2020年使用团队，Slack占18%。

微软团队增长的功劳在于其在Office365订阅中的可用性。Office生产力套件被全球1.55亿企业使用，让团队掌握在大量受众手中。

Spiceworks在一篇公司博客文章中写道：“微软团队使用量的增加可能受到Office365用户无需额外费用即可使用的影响。”考虑到超过一半的企业使用Office365，团队很想尝试一下。

Gartner的研究主管Larry Cannall表示，Office365的加入只是团队成长的一个因素。他说：“更重要的是，通过取代Skype for Business Online，微软可以向许多客户介绍团队。“因此，IT组织正在努力寻找成功、可持续地部署团队的最佳方式。

该团队在2016年作为Slack的竞争对手出现，此后一直处于微软沟通和协作战略的核心。随着时间的推移，Skype已经被商务在线取代。微软还推出了免费团队版，吸引Office365用户以外的用户。

微软在今年的Ignite大会上表示，目前全球有32.9万家组织在使用团队，高于一年前的12.5万家。麻省理工学院通信业务副总裁弗兰克？弗兰克肖说：“这大约是我们从Slack看到的增长率的两倍。

尽管如此，Spiceworks的报告和微软的统计数据只显示了部分图片；实际使用率不太可靠。

微软不提供团队的每日活动用户总数。与Slack不同，Slack拥有800万日活跃用户，其中包括300万付费用户。Slack拒绝对Spiceworks的报告置评。

根据Cancel的说法，虽然微软由于现有的关系有一定的优势，但团队聊天应用的企业部署还处于早期阶段。他说：“我们刚刚开始引入真正好的企业协作工具。”在这里，微软并不是一个必然的赢家，但是他们在电子邮件、即时通讯和生产力应用领域的成功肯定会影响企业的决策。

根据Spiceworks的说法，Skypefor Business和Microsoft团队最常被大中型企业使用，而Slack通常由较小的组织部署。

它还显示，尽管电子邮件仍然是最受欢迎的工作场所沟通工具(99%的受访者使用)，但对商务聊天应用程序的总体需求仍在增长。采用率在大型组织中最高(70%，2016年为53%)，其次是中型企业(61%，两年前为38%)，最后是小型企业(58%，之前为42%)。