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得力打印机智能助手 V1.0.01 官方版(得力打印机智能助手 V1.0.01 官方版功能简介)

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  得力打印机智能助手是一款基于IE浏览器,实现通过计算机对打印机参数调整、版本下载、打印测试的客户应用软件,打印工作是我们日常中经常使用到的过程,若使用Firefox浏览器或者Google Chrome浏览器,需到相应官网下载安装IE Tab插件,并按照官网提示对IE Tab进行选项设置。

【常见问题】

  软件启动时,无法加载ActiveX?

  推荐使用IE浏览器。

  Firefox 浏览器和 Google Chrome 浏览器必须添加相应的 IE Tab 。

  Firefox Google Chrome

  提示接口链接错误?

  1. 请打开打印机电源。

  2. 相应打印机端口正确链接。

  3. 菜单中端口设置是否正确。

  4. 相应的端口可能被其他打印机驱动程序占用,需要移除。

  5. 菜单设置中数据流控制应该设置为“硬件”。

  并行口链接失败?

  1. BIOS中的Parallel Port Mode必须设置为ECP或者ECP+EPP。

  2. 目前,暂不支持并口使用PCI接口扩展卡。

  3. 目前,暂不支持USB转并口连接线。

  4. 菜单中端口设置必须为并口或自动。

  5. 打印机应该属于非脱机状态。

  USB链接失败?

  1. BIOS中USB Device Legacy Support需设置为Disable。

  2. EDS中端口设置必须为USB或自动。

  串行口链接失败?

  打印机与智能助手的串口的端口设置应该一致,智能助手的串口的端口设置默认值分别为,数据位:8,奇偶校验:无,停止位:1,数据流控制:硬件。并且打印机设置的波特率要与智能助手“选项页面”设置的一致。

  端口链接速度慢或经常出现链接失败 ?

  1. 检查端口线是否完好。

  2. 检查打印机端口连接是否有松动。

  3. 电脑硬件或其他不兼容的情况,请联系经销商。

  4. 点击 "联机"。

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