房地产研究所表示，在根据新的隐私准则评估潜在租户时，房东将无法进行基本的尽职调查。

上周，隐私专员办公室制定了一套新的指导方针，概述了在决定是否有人会选择合适的房客时，房东应该和不应该收集哪些信息。

去年8月，该专员开始研究房东的一些信息请求是否超出合理的范围，以评估一个人是否适合作为租户。大约在同一时间，NZ First MP Darroch Ball发布了一份特别委员会口头提交的声音，其中一位物业经理说，通常的做法是要求查看银行对账单，以确定租户是否可以支付租金。

她说：“我不只是想让一个房客进入一处房产，而且他们刚买完房子就买不起房租。”“他们正在支付某人的抵押贷款，而且我看到很多社会经济条件较差的人，他们的银行对账单字面上会读，'肯德基，麦当劳，乳制品，肯德基，麦当劳，法院罚款'，他们购买的卡车，货物他们负担不起。你知道，我看到很多钱管理不善。“

从那以后，专员收到了关于业主是否可以收集完整的银行对账单，是否必须提供就业证明以及房东是否适合询问雇主联系方式的问题。

其新指南有助于澄清此类问题。其指南小组要求房东提供信息，将租户的适用性分为三类：“总是合理的”，“有时是合理的”和“几乎从不合理”。房地产研究所(Reinz)首席执行官宾迪·诺威尔表示，它对新指南表示欢迎，但担心房东可根据“住宅租赁法”要求与隐私委员会的指导方针之间存在差异。

例如，该法案要求租赁协议说明租户是否未满18岁，但是，如果房东不能询问租户的年龄(几乎从不合理)或者无法要求驾驶执照(几乎从不合理)，那么她说，房东如何确保房客满18岁。

她说，这些指导方针与商务，创新和就业部的建议之间也存在差异。“在MBIE的网站上，对业主的建议是，如果他们涉及可能损坏房屋或导致额外磨损的事情，例如不允许房客在房屋内吸烟，他们可以为租赁协议增加额外条件，但隐私委员会的指导方针规定，询问租户是否抽烟有时只是合理的，“诺威尔说。

她说有人认为信用检查“有时是合理的”。“业主经营业务，并且需要确保租户能够履行其财务义务。”她说，大多数Reinz物​​业管理人员总是进行信用检查，因为它帮助房东确保一个人没有无法偿还债务的历史。

“未能做到这一点可能会对物业经理造成疏忽，并可能导致他们失去房东的业务。”委员会发言人Charles Mabbett表示，该指导涉及该流程的租户申请阶段，而非审查首选租户。“这是对房东和物业经理在会见或听取潜在租户时可以收集的信息的指导，”Mabbett说。

“该指引列出了在申请未来租户时可以接受的内容。例如，当一个人处于查看和申请公寓或财产的阶段时，房东如何证明收取一个人的驾驶执照号码? “